Dernière mise à jour : 19 mai 2025
Chez Fréquence Voyage, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer en toute transparence sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation de notre site internet.
1. Responsable du traitement
Fréquence Voyage
Statut : Auto-entrepreneur
Pays d’activité : France
Contact : contact@frequencevoyage.fr
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes : Nom – Prénom – Adresse email – Numéro de téléphone – Données de navigation (via cookies)
3. Modes de collecte
Vos données peuvent être collectées par les moyens suivants :
-
Formulaires de contact
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Formulaires de prise de rendez-vous
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Inscription à la newsletter
-
Cookies et outils d’analyse du trafic
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour répondre à vos demandes de contact, gérer les prises de rendez-vous, envoyer des newsletters (informations, offres, actualités), établir des devis personnalisés et analyser la fréquentation du site internet.
5. Outils et services tiers
Nous utilisons les services suivants, susceptibles de traiter certaines de vos données :
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Google Analytics : analyse du trafic et des comportements de navigation
-
Calendly : prise de rendez-vous en ligne
-
Brevo : envoi d’emails et newsletters
Ces prestataires sont conformes au RGPD et ne transfèrent pas vos données hors de l’Union Européenne.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans, sauf obligation légale ou demande de suppression anticipée de votre part.
7. Sécurité
Notre site est hébergé chez OVH, fournisseur reconnu pour sa fiabilité et ses mesures de sécurité.
Le site est sécurisé (HTTPS), et des mesures techniques sont mises en œuvre pour prévenir tout accès non autorisé ou perte de données.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire à : contact@frequencevoyage.fr
9. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences via le bandeau cookie affiché lors de votre première visite.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.